海外での買い付け商品は、海外在住の日本人バイヤーが１つ１つ買い付けております。 また、購入契約をしたメーカー側でも検品を行わせていますが、海外では日本のように検品が厳しくなく、多少の傷やヘコミなどの損傷のある物が稀に見られることが御座います。 海外ではそういう商品も不良品ではなく、良品として正規店で販売されております。 もちろん、このような商品でも返品・交換の対象外となっております。 海外在住のバイヤーがなるべく状態の良いものを見つけ買い付けしておりますが海外の商品の性質や良さを味わって楽しんで行けると幸いです。この点をご了承ください。
日本全国へ配送可能です。 ご注文商品はご入金確認後、約３～４営業日の出荷となります。 ・お届け時間 配送時間帯のご指定承っております。 下記の日時間帯をご注文の際の備考欄からお選び下さい。 午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/ 18時～21時 ・送料（全国一律０円） ・配送業者（ヤマト運輸） ※国内配送のみ対応しております。 ※海外への配送はお問い合わせからご相談ください。
運営会社：オフィスリザトラ 住所：〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番15号ウィン青山1317号 TEL：03-6856-2861（現在お電話でのお問い合わせはお受けしておりません） 販売責任者：大野 亜衣 Mail：office_lizatora@yahoo.co.jp
シャネリストでは海外に在住している専属のバイヤーが、直接、直営店（シャネルブティック）にて買い付けを行っております。 買い付けの際に厳重に検品をしてからお客様にお届けを致しております。 掲載商品は、全て「新品・本物」であり、「偽物・リサイクル商品・中古品・コピー商品」は一切取り扱っておりません。
当店ではお客様の個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切御座いません。プライバシーポリシー詳細
掲載している商品の写真画像は、撮影時の照明及びお客様がご使用になる機器の環境設定により、実際にお届けする商品と「色や質感やサイズ間」が異なる場合が御座いますので、予めご理解下さい。 当店では、商品が不良品であるか否かの判断はメーカー基準に準じております。海外製品の為作りが荒いお品が御座いますが海外製品ならではの特性です。店頭展示されているお品もある為多少の傷などがある場合も御座います。100%傷が無いと断定は出来ません。完璧な物を求める方のご購入はお控え下さい。ご理解とご了承の上ご注文をお願い致します。 当店では、商品ページの更新を定期的に行っているため、検索結果などの表示価格が実際の商品ページの内容（価格、在庫表示等）とは異なる場合が御座います。 お客様にはご迷惑をおかけ致しますが実際の商品ページの内容にてご注文いただきますようお願い致します。
当店では「商品のイメージ違い」等お客様の個人的なご都合による返品・交換は一切お受けしておりませんので、予めご了承くださいませ。 商品には万全の期しておりますが、お届けした商品が不良品の場合、ご注文時の商品と入れ違いの場合には商品到着後３日以内にメールでご連絡下さい。（※未使用品/未開封品に限ります。） 当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡頂いた後、折り返しのご案内までにお時間がかかる場合が御座います。
当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。 その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。 今後の入荷予定も確認致しまして、入荷が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文はお取り消しとさせて頂きます。 ご注文前の、在庫確認につきましてはメールにて予めお問い合わせ頂く事をお勧めいたします。
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・営業時間：10：00～17：00 ・営業日：月曜日～金曜日まで 定休日：土日祝日 ※ご注文及びお問い合わせはネットより24時間受け付けております。 ※現在お電話でのお問い合わせは応けしておりません。お問い合わせの際は各商品ページに御座います、「この商品について問い合わせ」の項目からお願い致します。
